TP钱包官网入口有技术支撑渠道，这是保障用户正常使用的关键，它能快速解决用户疑惑，还能让用户使用钱包时更安心。
TP钱包官网是获取最权威技术支撑的地方，官网通常设有详细的常见问题解答板块，该板块罗列了使用中经常遇到的问题以及解决办法，用户能够先自行查阅来解决问题。官网设有在线客服入口，点击进入后输入问题https://www.gdzjtx.com，专业客服会在短时间内给予回复，诸如登录异常、转账失败等问题都能通过这种方式得到解决。并且官网会定期更新技术文档，用户如果及时查看，就能掌握最新的操作方法。
社交媒体平台有诸多技术支撑信息，许多TP钱包官方账号会发布使用教程与技术类推文，遇到问题可在这些账号下留言，官方人员会适时解答。不少钱包爱好者建立了交流群组，用户在群里分享问题，群里其他有经验或熟悉情况的人会给出建议，像如何设置节点等 。
社区论坛是技术交流时不能被忽视的所在。在TP钱包社区论坛里，技术大神会分享使用技巧，用户能够把自己的疑惑发布出来，进而引发大家讨论。论坛有管理员关注，碰到复杂问题时管理员会给予专业指导。另外，论坛会定期举办活动，用户参与其中可以加深对钱包技术的了解。
TP钱包官方设立了客服热线，要是碰到紧急又复杂的技术问题，那就拨打客服热线。
